「玉川で働く人」九州たまがわの工場を支えるスタッフに5つの質問！

ホテルや病院などから回収されたリネン品を洗濯し、再びお客様のもとへ届けている玉川グループの九州たまがわ。
工場では、リネン品を洗濯する「洗い」、回収したリネン品を種類ごとに分ける「仕分け」、工場内の設備を維持する「施設」など、さまざまな仕事を担当するスタッフが働いています。
今回は、それぞれの仕事を担当する5名のスタッフに、普段の仕事内容や仕事のやりがい、職場の雰囲気などを聞きました。

今回お話を聞いた5名

KUSIさん
30代／2015年入社（中途）
担当：洗い／ホテル・連続洗濯機

KAMEさん
40代／2024年入社（中途）
担当：洗い／コスチューム

Oさん
40代／2017年入社（中途）
担当：洗い／ホテル・連続洗濯機

Nさん
30代／2023年入社（中途）
担当：仕分け

Sさん
30代／2013年入社（新卒）
担当：施設／工場内設備機器のメンテナンスなど

Q1. 普段はどんな仕事をしていますか？

KUSIさん（洗い／ホテル）
回収されてきたリネン品を連続洗濯機に投入し、洗濯する業務を担当しています。

KAMEさん（洗い／コスチューム）
ホテルのパジャマなど、コスチューム関連の洗濯をしています。

Oさん（洗い／ホテル）
ホテルのシーツや包布類を洗濯しています。

Nさん（仕分け）
回収してきた製品（シーツや包布など）の仕分けを担当しています。

Sさん（施設）
機械のメンテナンスやトラブル対応、排水処理業務などを担当しています。

Q2. 仕事をしていて「よかった」と感じるのはどんなときですか？

KUSIさん（洗い／ホテル）
製品が不足なく出来上がったときです。

KAMEさん（洗い／コスチューム）
できることが多くなり、職場の方々に感謝されたときです。

Oさん（洗い／ホテル）
不足を出すことがなかったときです。

Nさん（仕分け）
先輩方から仕分け班の一員として認められ、仕分けのどんな仕事でも指示を出せるようになったときです。

Sさん（施設）
ライン作業者の相談や要望に応えて修理や加工を行い、作業効率アップにつながったときです。笑顔で「ありがとう」と言われたときもうれしいです。

Q3. 仕事で大変だと感じるのはどんなところですか？

KUSIさん（洗い／ホテル）
連続洗濯機は1工程が早いので、投入するのが大変です。

KAMEさん（洗い／コスチューム）
洗濯機が3台あるのですが、一人で3台を同時に回すため、3台同時に洗濯が終わったときは大変です。

Oさん（洗い／ホテル）
繁忙期に不足を出さないように考えて、投入することです。

Nさん（仕分け）
新人教育や、仕分け班をまとめることです。

Sさん（施設）
日によって作業が変わることや、毎日機械の調子が変わるところです。また、修理などで一つ間違っただけでも、状態が悪化したり、問題が大きくなったりする可能性があるところも大変です。

Q4. 九州たまがわはどんな雰囲気の職場ですか？

KUSIさん（洗い／ホテル）
大変なときも、お互いに助け合いながら楽しく働ける職場です。

KAMEさん（洗い／コスチューム）
今まで接客業務を中心に働いていた自分にとって、今は九州たまがわで楽しく働いています。

Oさん（洗い／ホテル）
明るくて楽しい職場です。

Nさん（仕分け）
笑顔あふれる楽しい職場です。

Sさん（施設）
フレンドリーで笑顔があふれています。部署間の隔たりがなく仲が良く、困った人がいたら助け合う、思いやりのある職場です。

Q5. これから一緒に働く人へ一言お願いします！

KUSIさん（洗い／ホテル）
きついこともありますが、助け合いながら頑張りましょう。

KAMEさん（洗い／コスチューム）
私と一緒に楽しく働きましょう。

Oさん（洗い／ホテル）
初めは覚えることも多く大変ですが、仕事を覚えてしまえば楽しくなります。一緒に頑張って、九州たまがわを盛り上げていきましょう。

Nさん（仕分け）
とにかく毎日笑顔が絶えない職場で、毎日楽しんで仕事ができます。

Sさん（施設）
新卒で入社してから、周りの方々や仲間に助けていただきながら続けてこられました。私もこれから入ってくる人たちの助けになれる人材になりたいです。

それぞれの仕事で、九州たまがわの工場を支える

洗い、仕分け、施設と、担当する仕事はそれぞれ異なりますが、今回お話を聞いた5名からは、「楽しい」「笑顔」「助け合う」といった言葉が多く聞かれました。
製品を不足なく仕上げるために洗濯機への投入を考えること、仕分け班をまとめること、日々状態が変わる機械をメンテナンスすること。それぞれの仕事に大変さがある一方で、できることが増えたり、周りから認められたり、「ありがとう」と言ってもらえたりすることが、仕事のやりがいにもつながっています。
九州たまがわでは、お客様に清潔なリネン類を提供するため、それぞれの持ち場で働くスタッフが協力しながら仕事を進めています。